| 问题 | 医院预交费用可以退吗 |
| 释义 | 法律分析：医院预交金扣除掉医疗费后，剩下的可以退回。院内预交金不会自动转入健康通。目前只有口腔医院支持院内预交金转健康通账户，直接在自助机上操作即可。其它医院的院内预交金必须持社保卡本人身份证或充值凭条到相应的医院门诊收费窗口退回，退回后可通过医院自助终端存入健康通账户。 法律依据：《医疗质量管理办法》 第十二条 二级以上医院各业务科室应当成立本科室医疗质量管理工作小组，组长由科室主要负责人担任，指定专人负责日常具体工作。医疗质量管理工作小组主要职责是： （一）贯彻执行医疗质量管理相关的法律、法规、规章、规范性文件和本科室医疗质量管理制度； （二）制订本科室年度质量控制实施方案，组织开展科室医疗质量管理与控制工作； （三）制订本科室医疗质量持续改进计划和具体落实措施； （四）定期对科室医疗质量进行分析和评估，对医疗质量薄弱环节提出整改措施并组织实施； （五）对本科室医务人员进行医疗质量管理相关法律、法规、规章制度、技术规范、标准、诊疗常规及指南的培训和宣传教育； （六）按照有关要求报送本科室医疗质量管理相关信息。 《全国医院工作条例》 第三十条 各级医务人员必须严格实行保护性医疗制度，消除各种影响病人的不良刺激。及时了解病人的心理状态，有针对性地做好病人思想工作，鼓励病人树立战胜疾病的信心。同时，要教育病人自觉遵守医院规章制度，服从治疗，与医务人员密切合作，共同向疾病作斗争。 |
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