问题 | 被美容院诱导消费要怎么让他们退款 |
释义 | 一、和美容院人员进行协商: 首先,查找该美容院的工商信息,在网上输入美容院名称即可。查看其是否存在诉讼情况,是否取得执业证,卫生许可证,以及各种美容器械的来源,审批情况。 其次,打当地物价局的电话,询问美容项目的价格,与商家的价格进行比较,是否存在哄抬物价的情况。 其三,商家是否为消费者开具发票,如果未开发票,可能存在偷税漏税的情况,可作为谈判筹码之一。 二、向消费者协会寻求帮助: 消费者一旦受到了商家的欺骗,即可拨打消费者协会的电话,电话的查找,可以用地区区号+114的方式进行询问。拨打当地的消协电话之后,仔细说明自己的上当受骗的情况,提供证据并进行通话录音,有些消协可能工作繁忙,消费者可以每隔几天进行询问。 三、向法院提起诉讼: 此种方式最为可靠,但缺点是耗时久,但一般立案之后,美容院会主动联系消费者进行和解、赔偿。 近些年,美容院在各地落地而起,为了更好的保养皮肤,去美容院消费成为了很多爱美人士的必修课。但是美业的管理并不规范,行业经营混乱,因此不少的消费者受骗。 进店,免费领取赠品,这种推销的手段,在商场附近、学校周边出现的最多。所谓的免费赠品根本不存在,只要是你进了店,就上当了,店员会用各种手段让你做脸,然后刷卡消费。 除了领赠品外,骗子商家还会利用“免费试用”、“免费护理”或者“会员待遇”这些幌子来吸引顾客,一定要警惕。 美容院内还有一个常见的套路是,将三无的产品换一个包装,伪装成进口货。由于消费者对专业线的产品并不了解,所以往往在美容师的一阵的忽悠之下,很多人认为价值800元的洗面奶,是德国货,所以售价昂贵。您清楚了吗? 法律依据:《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 该内容由 赵明律师 和 律说律答 共创回答 |
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