问题 | 企业讨债的策略是什么? |
释义 | 一是电话催讨。企业催帐员或者业务员电话催债之前要做好充分准备,要把客户档案放在手边,作出文字提示,并准备记录,有条件的要做录音,为今后可能的起诉做准备。二是通知书催讨。针对把脸面看得重的欠款客户,可以给他们发传真或邮寄感谢信,在信中洋溢些感谢之词,并一一列举按合同给对方所供应的货物、货款、供货日期等,请对方在确定的日期前把所欠货款汇至指定账户。对于多次跟催仍不偿还货款的,给其专门发一封“催款通知书”。三是登门催讨。登门催款时,不要看到客户处有另外的客人就走开,一定要向客户说明来意,专门在旁边等候,这本身就是一种很有效的催款方式。对于信誉不佳的客户,应直截了当、干净利落并理直气壮地告诉他你登门的目的就是专程收款,要让客户感到内疚,且找不出理由要求延期还款。四、发出律师函。因为不是正式的起诉,所以,花点小钱,借助律师事务所向客户发出一个律师函,列名主要事项即可搞定,一般能达到收债效果。五、诉讼讨债。对于前述努力都失败的欠款客户,最后只能采取起诉的办法了。可以聘请律师或自己直接向债务人所在地的基层法院或者中院起诉。风险提示:追讨欠款时应当注意以下问题:1、追讨欠款应当采取合法的方式,不能采取非法手段;2、债务追讨中债权人和债务人可以协商,协商不成的,可以向法院提起诉讼;3、起诉时需要注意债权是否已过诉讼时效。 法律依据 《民法典》第五百一十一条 |
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