| 问题 | 可以请物业处理邻里噪音纠纷吗 |
| 释义 | 业主可以请物业处理邻里噪音纠纷，但物业主要以调解为主，调解无效的可以报警处理。 《治安管理处罚法》 第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。 一、物业公司的职责有哪些？ 1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理； 2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等； 3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等； 4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。 5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。 二、业主与物业管理纠纷怎么解决？ 物业管理纠纷处理方式，概括越来有以下几种： 1、当事人各方自选协商和解。 2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。 3、当事人之间约定仲裁。 4、司法诉讼。 三、物业服务合同纠纷多发的原因有哪些？ 1、物业服务合同约定不明。 目前物业服务合同多为格式化合同，合同对服务内容、服务质量、收费标准、收费方法等事项约定较为笼统，加上业主普遍契约观念不强，在与物业公司签订合同时，未仔细审查合同内容，双方容易就各自的权利义务发生争执。 2、业主维权意识苏醒。 以往物业公司与业主之间的纠纷多是物业公司向业主催讨物业管理费。随着业主维权意识的不断增强，其除了关注自身权益保护外，还开始关注小区绿化改进、安全保障等公共环境问题，业主起诉物业公司未尽职责的案件明显增多。 3、物业公司服务意识淡薄。 有些物业公司错误地将自身定位为管理者而非服务者，平时缺乏与业主的沟通和交流，态度较为恶劣，导致业主对物业公司心存警惕，双方难以相互信任，一旦发生摩擦，很难通过协商途径化解纠纷。 |
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