| 问题 | 业主制造噪音物业的职责和义务都有什么 |
| 释义 | 物业的职责如下： 1、负责各责任区内公共场所的治安防范管理； 2、管理进入责任区的车辆，保持道路畅通； 3、负责责任区内的清洁、绿化以及公共设施设备的检查； 4、负责责任区内装修施工人员管理； 5、负责接受业主投诉，收集业主意见。 物业的义务： 1、以为业主服务为宗旨，提高服务质量和水平； 2、按照物业服务合同，提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务； 3、按照规定公布物业服务费收支情况； 4、接受业主委员会和业主监督； 5、协助有关部门提供社区服务，开展社区文化活动。 物业的职责范围如下： 1、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护； 2、公共绿化的维护； 3、公共区域环境卫生的维护； 4、公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务； 5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务； 6、物业维修、更新、改造费用的账务管理； 7、物业服务档案和物业档案的保管； 8、其他物业管理事项。 综上所述，小区的住户之间发生纠纷，可以先进行协商，如果协商不成，可以找居委会进行调解。若是调解还是无法解决矛盾，可以请求仲裁机构介入。最后的办法就是到人民法院提起诉讼，通过法律途径来解决矛盾。 【法律依据】： 《物业管理条例》第三十二条 从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。 国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强行业诚信管理。 第三十三条 一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 |
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