| 问题 | 湖北政务服务网新用户注册流程 法律问题 |
| 释义 | 法律分析: “湖北政务服务网”用户分为两类，一类为“自然人用户”，一类为“法人用户”。注册时，请先点击网站登录页面“注册”，在显示的两类用户中，点选其一，即可进入用户注册界面。 (一)“自然人”用户注册 1、创建账户 首先在自然人用户登录页面，点击“注册”按钮;填写您本人的手机号码，设置登录密码(密码需由数字、字母或符号两种以上组成)，输入图片验证码(图片验证码不区分大小写，如果图片验证码看不清，可点击更换)，点击“获取验证码”，系统将发送短信验证码(如果短信验证码超时，请点击“重新发送按钮”)至您的手机，请将收到的短信验证码填写至“短信验证码”输入框中。基本信息填写完后，阅读并同意《湖北政务服务网注册协议》，点击“注册”按钮，进入实名认证页面，可在此页面进行实名认证完成实名注册，也可点击“跳过此步骤”完成未实名注册。 2、实名认证 (1)实名认证的意义 注册用户只有进行实名认证后，才可在“湖北政务服务网”进行网上办事。 (2)实名认证的方法 在“实名认证页面”进行“实名认证” 注册时，在实名认证页面填写您的实名信息(认证后不能更改，隐私信息未经本人许可严格保密)，将您的真实姓名和身份证号码，输入至对应的信息填写栏中，点击“实名认证”按钮，完成实名认证并注册完成。 在“用户空间”进行“实名认证” 使用您注册的手机号码和密码登录后，进入您的“用户空间”，点击网页下方的“认证等级”，您可以选择“身份证认证”或“支付宝认证”实名认证方式，点击认证。 身份证认证： 首先通过手机短信验证身份，点击“获取验证码”,系统将发送短信验证码(如果短信验证码超时，请点击“重新发送按钮”)至您的手机，请将收到的短信验证码填写至“短信验证码”输入框中，点击“下一步”;将您的真实姓名、身份证号码输入至“身份证认证”对应的栏中，点击“下一步”，完成实名认证。 支付宝认证： 跳转至支付宝登录页面，您可使用支付宝“扫码登录”或“账密登录”，进行支付宝登录认证，登录认证成功后，跳转至湖北政务服务网“用户空间”，完成实名认证。 (二)“自然人”用户使用支付宝关联注册 1、支付宝关联实名注册 在自然人用户登录页面，直接点击“支付宝登录”，跳转至支付宝登录页面，您可使用支付宝“扫码登录”或“账密登录”，进行支付宝登录认证，登录认证成功后，跳转至湖北政务服务网“用户空间”，完成实名注册。 2、进行密码设置 如下一次需使用您注册支付宝时预留的手机号码登录，请进行密码设置;在自然人用户登录页面，点击“忘记密码”，输入您注册支付宝时预留的手机号码和图片验证码，点击“下一步”; 点击“获取验证码”,系统将发送短信验证码(如果短信验证码超时，请点击“重新发送按钮”)至您的手机，请将收到的短信验证码填写至“短信验证码”输入框中，点击“下一步”;完成新密码设置，点击“下一步”，完成密码设置。 (三)法人用户注册 法人用户注册前，必须完成法定代表人自然人实名注册。法人用户在法人用户登录页面，点击“注册”按钮，进行法人用户注册。 1、实名认证 在法人用户注册页面，选择“法人类型”(企业、农专社，个体，事业单位，社团、民非、基金会，政府机关)，填写企业名称/机构名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码、设置密码，点击“实名认证”。 2、绑定证书 如法人用户无数字证书，可点击“跳过此步骤“，完成法人用户实名注册。如法人用户已有证书，请在绑定证书前，在您的电脑安装好证书驱动程序。 (1)在法人用户注册时进行证书绑定 请在您的电脑上插入数字证书，在选择证书下拉框中，选择您的企业名称/机构名称，点击“绑定证书”，完成证书绑定，并完成法人用户实名注册。 (2)在用户空间进行证书绑定 在法人用户登录页面，使用统一社会信用代码和密码登录，在用户空间点击“认证等级”，选择高级认证，点击”CA认证”;在绑定证书页面，点击“获取验证码”,系统将发送短信验证码(如果短信验证码超时，请点击“重新发送按钮”)至您的手机，请将收到的短信验证码填写至“短信验证码”输入框中，点击“下一步”; 请在您的电脑上插入数字证书，在选择证书下拉框中，选择您的企业名称/机构名称，点击“绑定证书”，完成证书绑定。 (四)自然人用户登录 1、使用手机号码或身份证号码登录 在湖北政务服务网网页，点击“登录”按钮，进入登录页面，选择自然人用户登录，输入手机号码或身份证号码、密码进行登录，登录成功进入用户空间。 2、使用支付宝登录 在湖北政务服务网网页，点击“登录”按钮，进入登录页面，选择自然人用户登录，点击“支付宝登录”按钮，跳转至支付宝登录页面，您可使用支付宝“扫码登录”或“账密登录”，进行支付宝登录认证，登录认证成功后，跳转至湖北政务服务网“用户空间”。 (五)法人用户登录 1、使用统一社会信用代码登录 在湖北政务服务网网页，点击“登录”按钮，进入登录页面，选择法人用户登录，输入统一社会信用代码、密码进行登录，登录成功进入用户空间。 2、使用证书登录 在湖北政务服务网网页，点击“登录”按钮，进入登录页面，选择法人用户登录，在您的电脑插入数字证书，点击“证书登录”按钮，在选择证书下拉框中，选择您的企业名称/机构名称，点击“数字证书登录”，登录认证成功进入用户空间。 法律依据: 《湖北省依申请及公共服务事项管理暂行办法（试行）》 第一条 为规范依申请及公共服务事项管理，推动政务服务“一网通办”，依据《国务院关于在线政务服务的若干规定》（国务院令第716号）和《湖北省行政权力清单管理办法》（省政府令第382号），制定本办法。 |
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