| 问题 | 楼下石材店经常扰民，如何投诉维权？ |
| 释义 | 如果租客扰民，各当事人可以自行协商处理，协商不成的，当事人可以请求业主大会或者业主委员会依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。 我们楼上的居民经常发出噪音，严重影响楼下居民的生活。我们可以向物业人员协商，没有任何改善。我们能报警吗？ 楼上故意制造噪音，楼下有以下处理方法：1、向居委会、小区业委会等投诉，寻求物业帮助；2、向当地派出所报案，让公安人员上门帮忙进行劝解，如对方不听劝告，公安人员将会予以警告处罚，警告以后还是不改，将会处以罚款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百八十七条业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任。《治安管理处罚法》第五十八条违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。 该内容由 陈军律师 和 律说律答 共创回答 |
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