| 问题 | 理发店办了会员跑路了怎么办？ |
| 释义 | 理发店办了会员跑路，可以根据被骗金额确定处理方式。金额较大可认定为诈骗罪。理发店不退会员卡余额是违法的，除非双方协议约定不退款。可向工商部门投诉。根据《消费者权益保护法》，经营者应按约定提供服务，未按约定提供应退款并承担利息和费用。消费者可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决争议。保护消费者权益需遵守相关法律法规。 法律分析 一、理发店办了会员跑路了怎么办？ 理发店办了会员跑路了可以根据被骗的金额来进行确定处理方式，金额较大的可以认定为诈骗罪。 《刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。 本法另有规定的，依照规定。 二、理发店会员卡余额不给退款是否合法该如何处理? 理发店会员卡余额在不能继续提供服务的情况下不退款是违法的，但是在可以继续提供服务的情况下就需要按照双方的协议来执行，如约定可以退费的，则需要按照约定进行退费。理发店拒绝按照约定退费的，可以向工商部门投诉。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 扩展资料： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 我们在日常的生活当中，难免会遇到作为消费者和商家产生争议的时候，此时我们应当注意相关的消费者保护以及消费者权益的法律法规的规定。 结语 综上所述，对于理发店办了会员跑路的情况，根据被骗金额的大小可以确定处理方式，较大金额可认定为诈骗罪。对于理发店会员卡余额不给退款的情况，在无法提供服务的情况下不退款是违法的，应按照双方协议执行退费。如拒绝按约定退费，可向工商部门投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决消费者权益争议。在购买商品时受损害的，消费者有权要求赔偿，并可追偿给予赔偿的销售者。我们应当注重保护消费者权益，遵守相关法律法规。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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