问题 | 催收电话不停打怎么解决 |
释义 | 催收电话不停打怎么解决? 1、报警 如果借款人不断收到催收电话的骚扰,已经影响到了自己的正常生活,甚至家人和朋友也被爆通讯录了,那么就可以搜集证据、录音,进行报警。 根据规定,任何催收人员都不能通过骚扰、威胁等软暴力手段来影响借款人及其家人,如果发生软暴力催收,公安机关有权利处理,并且催收人员有可能需要承担刑事责任。 2、投诉 普通的投诉平台对网贷催收是没有效果的,需要找到银保监会,直接投诉该网贷平台。无论是网贷平台自己部门的催收人员,还是其委托的第三方催收机构,只要电话催收每天超过3次,就属于不合理的范畴。 在这样的情况下,借款人可以进行录音、短信截图等方式,以邮件或电话的方式投诉到银保监会。 3、起诉 只要借款人能够拿出足够的证据证明催收人员在催收时,确实采用了一些暴力手段,就可以选择直接起诉。起诉对象可以是网贷平台,也可以是催收人员。法院在接到起诉之后都会进行立案受理。法院还会组织网贷平台和借款人进行私下协商。 上门催收合法吗? 上门催收只要符合法律规定,就不违法。上门催收不违法的方法:债权人可以上门与债务人协商;邀请第三人作中间人,对双方进行调解。债权人上门追讨债务的,应注意保护自身合法权益,同时也应当避免触及法律法规的规定,讨债应当采取合法手段,不应过激。上门讨债手段过于激烈,情节严重构成犯罪的,需要承担刑事责任。 以上就是对催收电话不停打怎么解决问题的解答,希望对您有所帮助。《中华人民共和国民法典》第六百七十三条规定,借款人未按照约定的借款用途使用借款的,贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。 第六百七十四条借款人应当按照约定的期限支付利息。对支付利息的期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定,借款期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付;借款期间一年以上的,应当在每届满一年时支付,剩余期间不满一年的,应当在返还借款时一并支付。 第六百七十六条借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。 该内容由 冯颖琼律师 和 律说律答 共创回答 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。