| 问题 | 到付如果拒收谁承担运费 |
| 释义 | 法律分析：分情况而定。是送件延误时间过长；送件员服务态度过于恶劣的，快递费用应该由快递公司承担。消费者没有正当理由，平白无故拒签商品的，运费应当由购买人承担。因购买的商品存在质量问题而拒收的，快递费用由卖家承担。 法律依据：《中和人民共和国邮政法》 第二十条 邮政企业寄递邮件，应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。 第二十一条 邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。 |
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