| 问题 | 物业高空坠物防范措施有哪些 |
| 释义 | (1)开展建筑附着物安全隐患排查整治工作。定期对公共场地和公共设施设备、窗户及玻璃、小区户外广告牌和空调主机等户外附着物组织工程技术人员挨家挨户排查，发现存在安全隐患的，要立即整改并登记在册。 (2)台风期间，告知居民住户关好门窗，搬掉阳台边的花盆，防止高空坠物。 (3)对于物业服务公司针对高空坠物所做的工作，进行记录与登记，作为物业服务公司工作证据。 (4)加强宣传力度(包括要求和奖罚措施)，张贴或者专栏或者派发或者挨户签责任状。 (5)在各楼梯口设置垃圾回收桶。 (6)可以安装监控设施。 一、高空坠物侵权纠纷的处理方式有哪些？ 1、协商：双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和，但应以书面方式记载协商内容； 2、调解：由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础，寻求第三方调解实为高明选择； 3、诉讼：一方向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。 二、高空坠物侵权责任有哪些？ (一)停止侵害； (二)排除妨碍； (三)消除危险； (四)返还财产； (五)恢复原状； (六)修理、重作、更换； (六)赔偿损失； (七)赔礼道歉。 三、高空坠物侵权纠纷的诉讼流程是什么？ 1、原告起诉。 2、法院受理后将起诉书副本送达被告。 3、被告在十五日内提交答辩状，法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状，不影响审理。 4、决定开庭审理的案件，法院在三日前通知当事人并公告。 5、法庭调查阶段包括：当事人陈述；告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言；出示书证、物证和视听资料；宣读鉴定结论；宣读勘验笔录。 6、法庭辩论包括：原告及其诉讼代理人发言；被告及其诉讼代理人答辩；第三人及其诉讼代理人发言或者答辩；互相辩论。 法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。 7、法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。 8、判决宣告。 |
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