| 问题 | 无理由退货快递费谁出 |
| 释义 | 无理由退货快递费一般由买家出，除非是质量问题。 买家也可以和卖家协商快递费由谁出，此外，在淘宝购买商品的时候，可以购买运费险，在退换货的时候，可以由运费险承担一部分的快递费。 由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。 1、若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等)，来回运费都需要由卖家承担; 2、买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费; 3、如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。 那么，新消法实施后7天无理由退货的时间怎么起算？ 1、新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。 2、7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天，如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。 3、按照新消法第44条规定：网络交易平台提供者明知销售者利用其平台侵害消费者权益，未采取必要措施的,依法与该销售者承担连带责任。 综上所述是律师为您解答的关于“七天无理由退货的时间怎么起算”的相关知识，希望以上回答能对您有所帮助。 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条，商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。 消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。 第十九条，网络商品销售者可以与消费者约定退货方式，但不应当限制消费者的退货方式。 网络商品销售者可以免费上门取货，也可以征得消费者同意后有偿上门取货。 该内容由 赵明律师 和 律说律答 共创回答 |
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