释义 |
小卖部买烟乱加价可以投诉。香烟乱加价是犯法的,香烟的价格属于烟草部门和物业部门定价,不能私自定价。香烟加价可通过以下渠道投诉: 1、当事人可以向当地的市场监督管理局或物价局投诉反映,要投诉举报需提供商铺地址、名称等详细投诉信息,让其依法处理; 2、当事人可以向工商行政部门投诉,工商行政管理会对商家的行为进行调查,如商家存在违法情形,市场监督管理部门会依据调查结果对商家、企业、商户进行行政处罚,包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等; 3、当事人可以向消费者协会投诉,直接拨打12315消费者权益平台向其反应问题,请其帮忙进行维权; 4、当事人还可以拨打国家烟草专卖局举报热线12313进行举报,小卖部买烟乱加价行为涉嫌违反烟草专卖相关【法律法规】。 【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |