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问题 违禁词工商投诉一般处理结果
释义
    一、违禁词工商投诉一般处理结果
    根据广告法,极限用语不得出现在商品列表页、商品的标题、副标题、主图、详情页,以及商品包装等位置。使用极限词的违规商家,将被扣分,并遭到20万元以上、100万元以下罚款,情节严重者将被直接封店;顾客投诉极限用语并维权成功后,赔付金额将由商家全部承担。
    《中华人民共和国广告法》
    第五十五条违反本法规定,发布虚假广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
    二、碰到职业打假说我们用了违禁词要求我们赔偿我们该怎么处理
    1、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。2、只有在劳动者由于故意或重大过失,给用人单位造成经济损失的情况下,劳动者才负赔偿责任。3、店长让打的假单,店长存在故意,店长应当赔偿,现在并无相关证据证明,所以,你是否需要赔偿,不好认定。
    四、工商投诉一般几天处理结果
    7个工作日内。法律规定有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
    (一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
    (二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
    法律依据:
    《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十六条
    下列投诉不予受理或者终止受理:
    (一)不属于工商行政管理部门职责范围的;
    (二)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
    (三)已经工商行政管理部门组织调解的;
    (四)消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
    (五)法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
    (六)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
    (七)不符合国家法律、法规及规章规定的。
    《中华人民共和国广告法》
    第五十五条违反本法规定,发布虚假广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。
    
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更新时间:2025/2/28 21:02:32