问题 | 药店售出过期药品,该如何赔偿? |
释义 | 本文讲述了药店出售过期药品的赔偿措施以及处理流程。如果消费者购买到过期药品,可以要求商店提供三倍的赔偿,或者向相关部门投诉。对于增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果商家明知道是过期药品,依旧出售的,可以要求十倍赔偿。消费者已服用并造成损害的,可以要求赔偿损害所造成的损失,同时药监局也会对该药店进行相应的处罚。 法律分析 药店出售过期药品的赔偿措施如下: 1. 消费者有权要求商店提供三倍的赔偿; 2. 如果商店无法提供三倍赔偿,消费者可以选择向相关部门投诉或寻求其他合法的赔偿方式。 2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元; 3、如果商家明知道是过期药品,依旧出售的,可以要求十倍赔偿。 一、买到过期药的处理流程如下: 1、当事人可以先到居住地所属的食品药品监督管理所进行投诉; 2、工作人员受理后案件后会和当事人一起到药店与负责人进行调解,协商解决赔偿问题,药监局也会对该药店进行相应的处罚,处以罚款,严重的会吊销许可证; 3、如果双方协商不成的,当事人可以保留该过期药物到居住地管辖的法院进行侵权起诉。 二、以下药品按劣药处理: 1、药品上面没有明确标注有效期,或者标注的有效期有明显修改的痕迹; 2、药品上面没有明确标注生产编号的,或者已标注的生产编号有明显修改的痕迹; 3、该药品已经远远超出其有效期的; 4、直接包装药品的材料或者保存药品的容器没有经过国家药品机关批准的; 5、未经药品机关允许,擅自为药品添加辅助材料的,这里的辅料包括着色剂,香料,防腐剂等。 总之,买到过期药品的,消费者可以要求三倍赔偿,如果商家明知道是过期药品,依旧出售的,可以要求十倍赔偿,消费者已服用并造成损害的,赔偿损害所造成的损失,同时药监局也会对该药店进行相应的处罚,处以罚款,严重的会吊销许可证。 结语 购买过期药品的消费者有多种途径可以维护自己的权益,包括到食品药品监督管理部门投诉、调解、起诉等。对于按劣药处理的药品,消费者可以了解相应的处理措施。总之,消费者在购买药品时需要关注药品的有效期和生产编号,避免购买到过期或存在明显修改的药品。 法律依据 中华人民共和国动物防疫法(2021修正):第七章 动物诊疗 第六十五条 从事动物诊疗活动,应当遵守有关动物诊疗的操作技术规范,使用符合规定的兽药和兽医器械。 兽药和兽医器械的管理办法由国务院规定。 |
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