| 问题 | 就是我想买个手机，交了定金，现在又不想要了，商家不退定金怎么办 |
| 释义 | 合同定金一旦支付，无法退还。根据《人民法院关于贯彻执行若干问题的解释》第15条规定，若当事人约定以交付定金作为主合同的担保，支付定金的一方拒绝订立主合同时，无权要求返还定金；而收受定金的一方拒绝订立合同时，应双倍返还定金。 法律分析 不能退得。合同房中明确了定金的含义:订约定金,又称为立约定金,是指为担保合同的订立而支付的一定数额的。定约定金是一方拒绝订立主合同为适用条件。人民法院关于贯彻执行若干问题的解释》15条规定,当事人约定以交付定金作为订立主合同担保的,给付定金的一方拒绝订立主合同的,无权要求返还定金;收受定金的一方拒绝订立合同的,应双倍返还定金。 拓展延伸 如何维护消费者权益，应对商家不退定金的情况？ 当消费者面临商家不退定金的情况时，可以采取以下措施维护自身权益。首先，查阅相关法律法规，了解自己的权益和义务。其次，与商家进行沟通，以书面形式提出要求退还定金，并要求商家给出合理解释。如果商家仍不予退还，可以向消费者协会或相关监管机构投诉举报，寻求帮助和支持。同时，保留相关证据，如购买合同、支付凭证等，以便在维权过程中提供证据支持。此外，可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师的意见，并根据法律程序采取进一步行动，包括起诉商家要求退还定金和赔偿损失。维护消费者权益需要坚定的信念和合法的手段，相信通过合理的努力，能够取得公正的结果。 结语 合同中明确了定金的含义和作用，根据相关法律规定，定金一方拒绝订立主合同时无权要求返还定金，而收受定金的一方拒绝订立合同时应双倍返还定金。当消费者面临商家不退定金的情况时，可以采取一系列措施来维护自身权益，包括了解法律法规、与商家沟通并要求退还定金、投诉举报、保留证据、寻求法律援助等。相信通过合理的努力，能够取得公正的结果，维护消费者权益。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十条 电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项，并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。 电子商务经营者应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十九条 电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。 |
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