| 问题 | 对方全责交通事故可否要求换新车？ |
| 释义 | 《消费者权益保护法》规定了5种解决消费争议的途径：与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、根据仲裁协议提请机构仲裁、向法院提起诉讼。 法律分析 律师解析： 根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。 拓展延伸 交通事故全责情况下，是否可以要求索赔车辆损坏费用？ 在交通事故中，如果对方全责，您通常可以要求索赔车辆的损坏费用。根据相关法律规定，如果您的车辆在事故中受损，您有权要求对方赔偿修理费用或者车辆价值的补偿。您可以通过向对方的保险公司提出索赔申请来获取赔偿。通常情况下，您需要提供相关证据，如事故现场照片、维修费用报告等。保险公司会根据事故责任认定和车辆价值进行评估，并进行相应的赔付。请注意，具体的索赔流程和赔付标准可能因地区和保险条款而有所不同，建议您咨询专业律师以获取更准确的法律建议。 结语 消费者在解决消费争议时，根据《消费者权益保护法》有多种途径可选择，包括与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、根据仲裁协议提请机构仲裁或向法院提起诉讼。在交通事故中，如果对方全责，您可以要求索赔车辆的损坏费用。具体的索赔流程和赔付标准可能因地区和保险条款而有所不同，建议咨询专业律师以获取准确的法律建议。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： （一）生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的； （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的； （五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； （六）对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的； （七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （八）侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的； （九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 |
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