| 问题 | 人力资源公司收取了服务费，可以要求退还吗？ |
| 释义 | 根据《中华人民共和国民法典》第一百四十三条和第四百六十九条，如果服务费是合同约定的，可以要求退回。合同可以采用书面形式、口头形式或其他形式，包括电子数据交换、电子邮件等。 法律分析 如果是服务费，可以要求退回。具体可以根据合同内容执行。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效： （一）行为人具有相应的民事行为能力； （二）意思表示真实； （三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。 第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。 书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。 以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。 拓展延伸 人力资源公司收取服务费后，消费者能否要求退款？ 根据相关法律规定，人力资源公司收取服务费后，消费者有权要求退款。在一些情况下，消费者可以要求退还服务费，例如：如果人力资源公司未能履行合同中的服务承诺，或者提供的服务质量不符合预期。消费者可以通过书面形式向人力资源公司提出退款要求，并附上相关证据，如合同、支付凭证等。如果人力资源公司拒绝退款或未及时处理，消费者可以向相关行政部门或消费者权益保护组织投诉，并寻求法律援助。消费者在维护自身权益时应了解相关法律法规，并及时采取合法措施维权。 结语 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果服务费存在问题，消费者有权要求退回。根据合同内容执行，可以通过书面形式提出退款要求，并附上相关证据。如果人力资源公司未能履行合同承诺或服务质量不符合预期，消费者可以投诉并寻求法律援助。维护自身权益时，消费者应了解相关法律法规，并采取合法措施维权。 法律依据 中华人民共和国劳动合同法（2012修正）：第四章 劳动合同的解除和终止 第四十八条 【违法解除或者终止劳动合同的法律后果】用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。 中华人民共和国劳动合同法（2012修正）：第七章 法律责任 第八十七条 【违反解除或者终止劳动合同的法律责任】用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。 中华人民共和国劳动合同法（2012修正）：第二章 劳动合同的订立 第二十三条 【保密义务和竞业限制】用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。 对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。 |
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