| 问题 | 超市购买的商品发霉了，应该如何索赔？ |
| 释义 | 消费者购买过期食品后，可以要求超市赔偿经济或人身伤害损失，如果超市明知食品过期仍售卖，还可请求支付赔偿金。赔偿金一般为价款的十倍或损失的三倍，不足一千元的赔偿一千元。 法律分析 买到过期食品的，原则上可以向经营者或生产者要求赔偿损失，但根据实际情况分析，消费者直接向经营者即超市请求赔偿更为合适，可以要求超市赔偿因购买过期食品遭受的经济或人身伤害损失，如果经营者明知食品过期不符合食品安全标准的还继续售卖的，还可以请求支付赔偿金，赔偿金一般为价款的十倍或损失的三倍，增加的赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。 拓展延伸 超市商品发霉索赔，维权攻略你知多少？ 当超市购买的商品发霉时，您可以采取以下维权攻略来进行索赔。首先，收集相关证据，包括购买凭证、商品照片和发霉证明。其次，与超市管理层进行沟通，说明您的问题并提出索赔要求。如果超市未能解决问题，您可以咨询消费者保护组织或律师，了解进一步的法律权益和维权途径。此外，您还可以通过社交媒体或投诉平台发表消费体验，引起公众关注，增加维权的压力。记住，坚持维权需要耐心和决心，但合法合理的索赔请求通常会得到公平对待。 结语 购买过期食品后，消费者有权向经营者要求赔偿。建议消费者直接向超市提出索赔要求，要求赔偿经济和人身损失。如果经营者明知食品过期却仍然销售，还可要求支付赔偿金，一般为价款的十倍或损失的三倍。如果增加的赔偿金额不足一千元，可要求赔偿一千元。在维权过程中，收集相关证据，与超市管理层沟通，并咨询消费者保护组织或律师，如果需要可以通过社交媒体或投诉平台发表消费体验，以增加维权压力。坚持合法合理的索赔请求通常能获得公平对待。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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