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问题
双十一网购如何维权
释义
法律分析:
根据消费者权益保护法相关规定,双十一网购遇到纠纷,消费者可以通过以下途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)向有关行政部门投诉;
(三)向人民法院提起诉讼。
法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保护法》》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/4/29 11:29:42