| 问题 | 被商家限制购买可以投诉吗 |
| 释义 | 被商家限制购买可不可以投诉需要看具体的情况： 1.如果商家没有任何正当的理由就限制您购买，那么这是属于违法的行为。因为消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 2.如果是因为用户使用购物账户，的时候出现了严重的违规行为，比如帮别人刷单，淘宝平台为了维护平台良好的秩序，就会限制用户进行购买。 3.如果是用户使用购物账户时恶意虚假评论商家的产品，那么商家也是有权利拉黑并限制购买的。 4.如果商家因为商品数量或是促销活动等原因，限制数量购买，那么是符合规定的，该新情况无法举报。 商家被消费者无理投诉怎么办 被恶意投诉诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。 如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。 被商家欺骗了怎么投诉 无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过元及以上，建议立即打110报警或到附近派局所报案。注：一般个人被骗金额超过元及以上，报警才给予立案。若低于元则按盗窃处理，做相应报案记录。若个人被骗金额低于元，如被骗几十、几百元的报警不予立案。也建议去派局所报案并提供有效证据。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时也将被立案调查。强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏，而是带上证据去附近派局所做报案记录。被骗金额较少，且不愿意去派局所报案。建议在“网络违法犯罪举报网站”进行举报。当举报达一定次数后，相关部门定会立案调查，将犯罪分子绳之以法，让其得到应有惩罚。举报需提供真实有效的证据，详细填写举报信息。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 该内容由 许乃义律师 和 律说律答 共创回答 |
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