| 释义 |
假的煤气的投诉流程如下：
1、保存证据：在发现煤气是假的后，需要立即停止使用，并保存好相关证据，如购买凭证、煤气样品等。这些证据可以作为后续投诉的依据；
2、向销售商投诉：可以向销售商投诉，并要求退货或者换货。如果销售商拒绝退货或者换货，可以要求销售商提供书面说明，并保存好相关证据；
3、向相关部门投诉：可以向相关部门投诉，如市场监管部门、消费者权益保护部门等。可以提供相关证据，并要求相关部门进行调查处理；
4、寻求法律援助：如果通过以上方式无法解决问题，可以寻求法律援助。可以咨询律师或者法律援助机构，了解自己的权益和法律途径，并采取相应的措施保护自己的权益。
假的煤气投诉需要的资料包括以下几个方面：
1、联系方式：需要提供联系方式，如姓名、电话号码、地址等；
2、投诉内容：需要详细描述投诉的内容和情况，如煤气泄漏、燃气公司服务不到位等；
3、投诉时间和地点：需要提供投诉发生的时间和地点，以便相关部门进行核实和处理；
4、证据材料：需要提供相关的证据材料，如现场照片、视频、录音等，证明所反映的情况属实；
5、相关证件：如果需要进行投诉登记，需要提供相关证件，如身份证、户口本等；
6、其他相关材料：根据具体情况，可能需要提供其他相关材料，如燃气公司的服务合同、煤气检测报告等。
综上所述，在发现假的煤气后，需要立即停止使用，并保存好相关证据。可以向销售商投诉、向相关部门投诉、寻求法律援助等途径来维护自己的权益。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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