问题 | 物业怕什么举报哪个部门 |
释义 | 物业最怕房地产管理局物业管理处的投诉。投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。投诉物业最快捷的方法是拨打电话12345咨询投诉,12345是各地市政府的便民服务热线,用来帮助述求人解决生活、生产中所遇到的困难和问题,被称作百姓困难求助热线。 一般来说物业管理公司的上级主管部门是当地的房管局,所以物业最怕业主向房管局投诉,假如业主需要投诉的话,那么买房人就要查看物业公司是哪一个公司,还要查看物业管理公司是否有进驻到小区进行实际管理工作。假如业主需要投诉的话,那么买房人就要查看物业公司是哪一个公司,还要查看物业管理公司是否有进驻到小区进行实际管理工作。假如有物业管理公司的话,那么就应该是找物业公司负责。 假如物业管理公司没有进驻小区的话,那么就应该找房管局进行投诉。假如业主不交物业费的话,那么就会影响到物业管理公司的正常运作,那么物业管理公司的各项工作都会受到影响。因为业主委员会有权利监督物业管理公司的各项工作,并且物业公司作出的各项管理决定都需要经过业主委员会的审核和同意才可以采用。假如物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。 第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。 |
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