| 问题 | 小区物业不负责任怎么投诉? |
| 释义 | 物业不负责任怎么投诉？1.可以向物业经理投诉。大家都知道物业经理是物业公司的最高领导。物业不负责任的时候，找物业经理其实是更好的办法。2.可以向街道办事处投诉。街道办事处可以帮助我们解决物业投诉，因为他们是解决民生问题的最基层政府机构。3.也可以向自己小区的业主委员会投诉。业主委员会是由你所在小区的业主组成的非官方组织。可以代表全体业主的利益与物业公司协商，维护全体业主的权益。4.可向房屋委员会投诉。房管局是管理房地产行业的政府机构。它可以帮助业主保护自己的利益，但当你投诉时，你应该以书面形式进行投诉。5.可以向开发商投诉。因为物业部门是开发商在投资物业开发时自己设立的，开发商有权对物业问题进行质询。 回答涉及到的法律依据：《中华人民共和国物业管理条例》第十九条业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。第二十条业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。第五十九条违反本条例的规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款30%以上50%以下的罚款。委托所得收益，用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。 |
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