| 问题 | 物业有物业权利吗 |
| 释义 | 没有权利。业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取断水、断电的措施。 一、物业欠费可以停电吗 （一）物业与业主因物业费发生纠纷不可以停电 根据《民法典》 第九百四十四条【业主支付物业费义务】业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。 （二）只有经供电供水部门委托物业公司代收水电费，那么在业主拖欠水电费时，物业管理公司可以对业主停水停电。物业公司听从开发商的指使，擅自停水停电的行为，是违法的，受损业主可以追究物业公司的侵权损害赔偿责任。 水、电是小区业主生活的必需品，即使合同中对强制断水、断电有约定，物业公司也不能以强制断水、断电作为手段，要求业主交纳各类费用。如果业主欠交费用，物业公司应当与业主委员会协商解决，或起诉至人民法院要求欠费业主支付费用和违约金。 二、交房后维修不及时的违约责任 1、物业公司与业主之间的权利义务应通过物业服务合同协定，物业公司应当按照合同的约定，提供相应的服务；业主方也应当按照合同约定，缴纳物业费用。 2、对于房屋的维修，物业公司也应根据物业合同作出的维修承诺及时予以维修。 3、如果物业公司维修不及时，给业主生活带来不便，业主可以要求物业方退还物业费中用于维修的部分款项。 4、但由于除了维修方面的问题，业主还享受了其他的物业服务，因此不能要求物业方全额退还物业费。 三、物业费逾期必须要交滞纳金吗 物业公司可以依物业服务合同约定收取滞纳金。 目前，法律上对于物业公司因拖欠物业费而收取滞纳金，没有明确的规定，物业费滞纳金是否收取和收取标准取决于物业服务合同的约定。 如果合同中含有加收滞纳金的条款，则物业公司可以按照合同约定比例收取滞纳金。如果物业合同没约定滞纳金或约定不明确的，物业公司无权收取滞纳金，即便物业提出要求的，业主可以拒绝支付滞纳金。 所以当出现业主拖欠物业费的情况时，物业管理公司是可以依照物业管理合同收取相应的滞纳金的。 值得注意的是，如果认为滞纳金过高的，业主可以要求降低甚至免除。若双方协商不成的，业主可以在法院诉讼的过程提出，请求法院减免滞纳金。 拖欠物业费被起诉，应积极应诉。 小区业主拖欠物业费，通常是事出有因的，诸如物业服务不到位、物业公司涉侵吞业资产等，但不管何种原因，只要物业公司实际已经按照物业合同提供了物业服务的，即使服务存在瑕疵，业主也应当缴纳物业费。 当然了，业主也是有权要求减免物业费的，若双方协商不成的，业主应当积极收集证据到法院起诉维权索偿，而不是采取拖欠物业费的方式对抗。 |
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