问题 | 被虚假广告误导,如何维权? |
释义 | 法律分析: 消费者在购买商品或服务时,受到虚假广告的误导,造成经济损失。消费者可以依法维权,要求商家承担相应的赔偿责任。根据《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》的规定,消费者有权要求商家赔偿实际损失和合理支出,并可以要求商家承担违约金等相应的责任。 法律依据: 《反不正当竞争法》 第二十一条 企业和个人不得发布虚假宣传广告,不得以其他方式进行虚假宣传。 第二十三条 企业和个人不得以不正当手段侵害其他企业或者个人的商业信誉或者侵犯其他企业或者个人的商业秘密。 《消费者权益保护法》 第三十六条 商品或者服务质量不符合约定或者标准,消费者可以要求经营者承担退货、换货、修理、重作、减价、退款等责任,并可以要求经营者承担违约金等相应的责任。 第四十五条 违反本法规定的,由有关主管部门依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 维权提示: 消费者在购买商品或者服务时,对于商家的虚假宣传,应当及时保留证据,如广告宣传、商品说明书、购物小票等。一旦发现虚假宣传,应当及时与商家协商,要求商家承担相应的责任。如果商家拒不赔偿,可以向消费者协会、消费者权益保护部门投诉举报,甚至可以通过法律途径维护自己的合法权益。 |
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