| 问题 | 重疾险拒赔造血干细胞移植术，如何维护自己的权益？ |
| 释义 | 法律分析：重疾险作为一种保险产品，旨在为客户在罹患重大疾病时提供经济保障。然而，保险公司在理赔过程中可能会出现拒赔的情况。对于造血干细胞移植术这类特殊的医疗项目，保险公司拒赔的情况较为常见。此时，客户需要了解自己的权益，采取相应的法律措施维护自己的合法权益。 法律依据： 1. 《保险法》第十五条规定：保险人应当依照合同约定履行给付保险金的义务。 2. 《消费者权益保护法》第三十六条规定：保险人应当按照合同的约定给付保险金，不得违反诚实信用原则。 3. 《合同法》第一百零八条规定：当事人一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，对因此给对方造成的损失，应当承担赔偿责任。 维护自己的权益是每个客户的合法权利。若遇到保险公司拒赔的情况，客户可以采取以下几个方面的措施： 1. 查看合同条款，了解保险公司是否存在拒赔的合法依据。 2. 参考相关法律法规，了解自己的权益和保障措施，向保险公司提出书面申诉。 3. 如有必要，可以委托律师协助解决纠纷，或者向相关保险监管机构投诉。 |
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