释义 |
虚假宣传是指,在商业活动中经营者利用广告,或其他方法对商品或者服务,做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。具体投诉部门如下: 1、虚假宣传可以找当地工商行政部门投诉; 2、虚假宣传可以通过向当地消费者协会投诉;虚假宣传行为侵犯消费者权益的,消费者可以通过诉讼的方式,维护自身合法权益; 3、虚假宣传行为过于严重不合理的,可以报警处理。 那么虚假宣传的赔偿标准是什么? 经营者不得虚假宣传,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 以上就是律师的解答,您清楚了吗? 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
该内容由 赵明律师
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