| 释义 |
法律分析：在交通事故理赔期间，保险公司和对方律师可能会向受害者发送信函，要求其提供相关信息或进行调解。在面对这种情况时，受害者需要保持冷静并根据具体情况采取相应措施。
1. 确认信函来源：在收到保险公司或对方律师的信函后，要先认真核实其来源是否真实可信，可以通过拨打电话或查阅官方网站联系对方确认。
2. 维护自身权益：在与对方进行协商时，受害者要时刻维护自身权益，不要轻易接受对方的要求或达到迅速谈判的目的而放弃某些权益。
3. 寻求法律援助：如果受害者无法与保险公司或对方方便达成协议，或者遭遇到一些意外的麻烦，例如被对方起诉等，可以寻求法律援助，请求专业律师帮助解决问题。
法律依据：
- 《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条：因举证不能而未能主张权利的，不影响其向人民法院提起诉讼。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十条：消费者享有提供商品或者服务者按照其约定履行合同义务、提供商品或者服务的权利。
- 《中华人民共和国保险法》第二十四条：保险人应当及时依法对加入保险的财产进行查勘和核定，制定解决方案及时予以理赔。
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