| 问题 | 租房问题应该向哪个部门求助 |
| 释义 | 租房纠纷解决途径：租房投诉可找地方政府建设主管部门；纠纷可先协商解决，不成可通过调解或仲裁解决。调解适用于界限不清的纠纷，双方和解；仲裁是一种受推崇的解决机制，公正及时，程序简便，专家断案。仲裁需双方自愿并在合同中约定或事后达成协议，判决生效后不得再诉讼。 法律分析 一、租房纠纷找哪个部门解决 租房投诉可以找县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门负责，根据《商品房屋租赁管理办法》规定：第四条国务院住房和城乡建设主管部门负责全国房屋租赁的指导和监督工作。县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门负责本行政区域内房屋租赁的监督管理。 二、租房纠纷该怎么处理 根据相关法律规定，房屋租赁当事人双方因租赁房屋发生纠纷的，首先经过双方协商解决。房屋租赁当事人因租赁房屋发生纠纷协商不成的，应当按照房屋租赁合同中约定的民事诉讼或者申请仲裁解决。 1、调解。它是指在第三者的主持下，出租承租双方当事人经过自愿协商，排除争端，达成和解的一种方法和活动。我国在基层群众性组织村民委员会和居民委员会都设立了人民调解委员会，进行民间纠纷的调解处理，调解特别适用对某些界限不清的事实、责任含糊不究的租赁纠纷，租赁双方就近请调委会调解通过调解，纠纷双方，互谅互让，以达到既解决纠纷又不伤和气的目的。 2、房屋租赁纠纷仲裁： 仲裁，仲裁是一种准司法活动。《仲裁法》第2条内容规定：平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。这里的“合同纠纷和其他财产权益纠纷”，包括公民个人之间的房屋租赁纠纷等。房屋租赁纠纷发生后，公民可以根据条款或仲裁提请仲裁机构居中判明事实，分清责任，依法做出仲裁裁决，解决房纠纷。仲裁具有“公正及时，程序简便，专家断案，依裁终局”的优势，可以使当事人避免陷入于官司的旷日持久的纠缠和身心疲惫的针锋相对之中，是一种比较受推崇的争端解决机制。 仲裁是公民、法人或其他组织之间发生合同纠纷或其他财产权益纠纷时向仲裁委员会申请解决纠纷的一种法定方式。但当事人采用仲裁方式解决纠纷的，应当双方自愿，并事先在合同中约定或事后达成仲裁协议。若事先在合同没有约定，事后双方当事人又没有达成仲裁协议的，一方申请仲裁的，仲裁委员会将不予受理。双方当事人事先在合同中已有约定，或者事后已达成仲裁协议的，一方向法院起诉，法院也将不予受理。仲裁具有司法行为的效力，一旦判决书生效，当事人不得再以同一纠纷向人民法院提起诉讼。 结语 租房纠纷的解决可以通过多种途径进行。一方面，可以寻求县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门的帮助，根据相关法规进行投诉和监督管理。另一方面，当事人可以通过协商解决纠纷，若协商不成，可以依据租赁合同约定进行民事诉讼或申请仲裁。调解是一种有效的方式，通过第三方的协调，双方可以达成和解，解决纠纷并保持良好的关系。而仲裁则是一种准司法活动，具有公正、及时、程序简便等优势，是一种受推崇的纠纷解决机制。无论选择哪种方式，当事人需确保双方自愿，并在合同中事先约定或事后达成仲裁协议，以确保解决纠纷的效力。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。 中华人民共和国民法典：第十四章 租赁合同 第七百一十九条 承租人拖欠租金的，次承租人可以代承租人支付其欠付的租金和违约金，但是转租合同对出租人不具有法律约束力的除外。 次承租人代为支付的租金和违约金，可以充抵次承租人应当向承租人支付的租金；超出其应付的租金数额的，可以向承租人追偿。 中华人民共和国民法典：第十四章 租赁合同 第七百二十四条 有下列情形之一，非因承租人原因致使租赁物无法使用的，承租人可以解除合同： （一）租赁物被司法机关或者行政机关依法查封、扣押； （二）租赁物权属有争议； （三）租赁物具有违反法律、行政法规关于使用条件的强制性规定情形。 |
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