| 问题 | 商品购买后可以退货吗？ |
| 释义 | 我国法律规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以根据国家规定或双方约定退货、更换、修理。如果没有规定或约定，消费者可以在收到商品后七日内退货。退货、更换、修理时，经营者应承担必要费用。消费者在网络、电视、电话、邮购等销售方式下收到的商品，可以在七日内无理由退货，但定作、易腐、数字化商品、报纸等除外。退货的商品应完好，经营者应在七日内退还商品价款，运费由消费者承担，除非有另行约定。 法律分析 视具体情况而定，我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 拓展延伸 退货政策：购买商品后的退货规定 退货政策是指商家对于购买商品后的退货进行规定和约束的制度。根据相关法律法规和商家自身规定，购买商品后的退货通常需要满足一定条件。例如，商品购买后一定时间内、保持原包装、无损坏等。退货政策的目的是保护消费者权益，提供便利的购物环境。消费者在购买商品后，如果发现商品存在质量问题、不符合预期或者其他合理原因，可以依据退货政策进行退货。然而，不同商家的退货政策可能存在差异，消费者在购买前应仔细阅读并了解相关规定，以便在需要退货时能够顺利进行。 结语 依据我国法律规定，消费者在购买商品或服务后，如发现不符合质量要求，有权根据国家规定或当事人约定进行退货、更换或修理。若无具体规定，消费者在收到商品后七日内可退货，符合法定解除合同条件的可及时退货。退货、更换、修理所产生的运输费用由经营者承担。网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者在收到商品后七日内可无理由退货，但定作、易腐、拆封的数字化商品以及报纸、期刊除外。消费者退货的商品应完好，经营者应在收到退回商品后七日内退还商品价款。退货政策旨在保护消费者权益，提供便利的购物环境，消费者应在购买前了解商家的退货政策，以确保顺利退货。 法律依据 《消费者权益保护法》 第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 |
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