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问题
怎么投诉实体店铺商家最有效
释义
法律分析:
投诉实体店铺商家有效的方式主要包括向消费者协会投诉、向工商管理部门投诉等。
根据法律规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,有权检举、控告侵害消费者权益的行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/7/20 23:03:44