| 问题 | 退货退款要退发票吗 |
| 释义 | 没有发票不能享受“三包”，也无法要求销售者退货，但仍可要求退货的情形包括：产品被认定为不合格、有证据证明由销售者售出、生产者或销售者自愿接受退货。 法律分析 没有发票是否可以退货？ 没有发票，不能享受“三包”待遇；又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系，而无法向销售者要求退货。但下列三种情形，仍可以要求退货： 1、经有关行政部门认定为不合格产品，可向产品的生产者要求退货； 2、有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的，可要求销售者退货； 3、产品的生产者、销售者自愿接受退货的。 拓展延伸 退货退款后是否需要返还发票？ 根据相关法律法规和常规实践，退货退款后通常需要返还发票。发票是购买商品或服务的凭证，退货退款意味着交易被撤销，因此发票也应该相应地被返还。返还发票有助于维护交易的完整性和准确性，确保交易记录的一致性。此外，返还发票还可以避免潜在的法律和财务风险，保护消费者和商家的权益。因此，建议在退货退款后，将发票一并返还给商家，以确保交易的合法性和透明度。请注意，具体的返还发票规定可能因地区和具体交易而有所不同，建议在退货退款过程中咨询相关的法律和财务专业人士以获取准确的指导。 结语 退货时没有发票可能无法享受三包待遇，也无法要求销售者退货，因无法证明买卖合同关系。但在某些情况下，仍可要求退货：1.产品被行政部门认定为不合格；2.有收据或其他证据证明产品由销售者售出；3.生产者或销售者自愿接受退货。返还发票有助于维护交易完整性和准确性，保护消费者和商家权益。请咨询相关专业人士以了解具体规定。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十条 经营者应当根据其经营条件建立、健全内部价格管理制度，准确记录与核定商品和服务的生产经营成本，不得弄虚作假。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： （一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的； （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； （四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的； （五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； （六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的； （七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的； （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； （九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的； （十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。 |
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