| 问题 | 12300投诉后一般处理结果是 |
| 释义 | 被12300投诉的处罚有：违法事实属实但尚不构成犯罪的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处1万元以上10万元以下罚款。 一、12300举报后果 举报没有什么后果，这个信息都是保密的，并且在15天之内都是可以得到答复的。 申诉内容： 申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；申诉日期。 二、申诉条件 (一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人； (二)有明确的被申诉人； (三)有具体的申诉请求和事实根据； (四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。 12300投诉多久能解决? 12300投诉一次罚款多少?12300投诉多久能解决? 一般一天到两天就可以解决了，如果有超过的时间的话可以选择耐心多等一段时间再打电话回去询问进度。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为，或者明知商品或服务存在缺陷等行为，造成消费者健康严重损害，要赔偿损失。 12305可以投诉什么? 12300投诉一次罚款多少?12300投诉多久能解决? 12300是工信部的投诉电话，对于使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后十五个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的话都是可以打12300进行投诉的。 电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限，应当向社会公布，并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。 电信用户有权自主选择使用依法开办的各类电信业务。第三十三条 电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。 法律依据： 《电信条例》第六十七条 违反本条例第五十七条、第五十八条的规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关、国家安全机关依照有关法律、行政法规的规定予以处罚。 第六十九条 违反本条例的规定，伪造、冒用、转让电信业务经营许可证、电信设备进网许可证或者编造在电信设备上标注的进网许可证编号的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处1万元以上10万元以下罚款。 |
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