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问题	向12300投诉有用吗 -法律知识
释义	法律分析: 12300是工信部的投诉平台，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。投诉电信及宽带等信息是有用的。法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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