| 问题 | 高铁晚点赔偿标准2022 |
| 释义 | 高铁晚点赔偿标准2022年如下： （1）如果因天气、突发事件等非承运人原因，造成列车在始发地延误或取消，属于合理延误，给旅客、行李或货物造成的实际经济损失，承运人只要采取了一切必要措施补救，就无需承担责任； （2）非不可抗力原因造成的火车晚点的应当进行赔偿。 火车晚点可以投诉。 火车晚点原因 1、恶劣天气：当出现大雪、暴雨等天气时，为了确保安全运行，火车会选择限速行驶。 2、地质灾害：当发生水灾、滑坡、地震、泥石流等状况时，火车晚点甚至停运。 3、设备问题：列车、轨道、供电设备、信号等出现问题时，火车会晚点。 4、突发状况：前方道路塌陷、旅客在车上吸烟引起列车紧急制动等。 晚点查询方式 打开并登录12306软件，点击界面下方“我的”，找到并点击“正晚点查询”，进入“正晚点查询”详细页后，输入需要查询的车站和车次信息即可查询。 法律依据： 《民法典》第八百二十条 规定：承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。 《中华人民共和国铁路法》第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。 旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。 第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 |
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