释义 |
高铁晚点没有赔偿标准,相关规定如下: 1、由于火车晚点导致旅客误机,旅客申请赔偿,铁路部门不予受理; 2、火车晚点是为了火车运输和旅客的人身安全,是不可抗力原因,所以铁路不会赔偿旅客的损失。 火车没赶上可以改签的相关规定如下: 1、如果乘客在网上12306订了票并未取票,可以登录12306官网,在已完成订单中选择相应的车票,点击改签,再重新选择车票,票价不一致时多退少补; 2、如果乘客在网上订票,并且已取票或是在窗口买的票,则只能到火车站售票窗口进行改签,票价不一致时多退少补; 3、开车前48小时以上,可改签预售期60天内的其他列车; 4、开车前48小时以内,可改签开车前的其余列车,也可改签开车后至开车后当天的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签; 5、开车之后,旅客仍可改签当日其余列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。 法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第十一条 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。 旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。 |