| 问题 | 12135投诉后工商局的人会到场吗 |
| 释义 | 向12135投诉后，工商行政管理局的工作人员会不会到场，要看事件的严重程度。 如果您投诉的事情具有代表性，类似的问题引起广泛关注，工商行政管理局有可能派人到场。如果您投诉的问题仅仅是个例，并不具有代表性或者普遍性，工商行政管理局的工作人员是不会到场的。 国家工商行政管理总局是主管市场监督管理和有关行政执法工作的直属机构。 其主要职责是： 1、研究拟定工商行政管理的方针、政策，组织起草有关法律、法规草案，制定并发布工商行政管理规章。 2、依法组织管理各类企业（包括外商投资企业）和从事经营活动的单位、个人以及外国（地区）企业常驻代表机构的注册，核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照并实行监督管理。 3、依法组织监督市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、贩私、和变相等经济违法行为。 4、依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣等违法行为，保护经营者、消费者合法权益。 5、依法对各类市场经营秩序实施规范管理和监督。 6、依法组织监管经纪人、经纪机构。 7、依法组织实施合同行政监管，组织管理动产抵押物登记，组织监管拍卖行为，查处合同欺诈等违法行为。 8、依法对广告进行监督管理，查处违法行为。 9、负责商标注册和商标管理工作，保护商标专用权，组织查处商标侵权行为，加强驰名商标的认证和保护。 10、依法组织监管个体工商户、个人合伙和私营企业的经营行为。 11、领导全国工商行政管理业务工作。 12、开展工商行政管理方面的国际合作与交流。 13、承办交办的其他事项。 省以下机构实行垂直管理. 属于上述范围内的情况，均可投诉到工商局。如被投诉内容已经解决，可以申请撤回投诉。 法律依据 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第一条 为规范市场监督管理投诉举报处理工作，保护自然人、法人或者其他组织合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规，制定本办法。 第二条 市场监督管理部门处理投诉举报，适用本办法。 第三条 本办法所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。 本办法所称的举报，是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。 |
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