| 问题 | 酒店投诉电话多少 |
| 释义 | 投诉宾馆可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 如果是星级的酒店，可以向旅游局投诉，如果是一般的酒店，那么你可以向工商局投诉，只要酒店有违规的地方，那么你投诉，都会得到回复的。 如果是星级的酒店，可以向旅游局投诉。 工商局投诉需满足以下条件： 出现以下情况下可以打工商局投诉电话： 1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时； 3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。 下列投诉不予受理： 1．经营者之间购、销活动方面的纠纷； 2．消费者个人私下交易纠纷； 3．商品超过规定保修期和保证期； 4．商品超过标明是“处理品”的（没有真实说明处理原因的除外）； 5．未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的； 6．被投诉方不明确的； 7．争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的； 8．法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的； 9．不符合国家法律、法规有关规定的。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责： （一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式； （二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； （三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； （四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议； （五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； （六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见； （七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼； （八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。