| 问题 | 药店买药造成过敏如何处理 |
| 释义 | 先自行与药店协商解决，如能达成一致，可签订书面协议，然后双方根据约定履行。如协商不成，可向相关行政主管机构投诉如果药物存在质量问题的，可以向工商局、公安部门投诉。若投诉不成功，可以选择通过调解方式解决纠纷。协商不成，可以诉讼解决问题。 一、在药店买的药过期了怎么要求赔偿 可以先到居住地所属的食品药品监督管理所进行投诉，工作人员受理后案件后会和你一起到药店与负责人进行调解，协商解决赔偿问题，药监局也会对该药店进行相应的处罚，处以罚款，严重的会吊销许可证。如果双方协商不成的，你可以保留该过期药物到居住地管辖的法院进行侵权起诉。 二、供应商供货与合同不符应该怎样解决 供应商供货与合同不符该这样解决： 1、协商解决，如果双方在履行合同过程中发生纠纷，应首先按照平等互利、协商一致的原则解决，既不应采取消极拖延的方式，也不应采取扣发货物或拒付货款的方式行使法律处分权，因为这两种方式都不能帮助解决问题，纠纷应首先通过协商解决，协商解决纠纷，双方以相互理解、相互让步、平等协商为基础，不影响团结和今后的继续合作，也可以节省时间、人力和成本； 2、仲裁解决，仲裁是指双方发生纠纷，协商不成的，根据有关规定或当事人之间的协议，由某些机构作为中间人或第三方对双方的纠纷作出判断，在权利和义务上作出裁决通过仲裁解决合同纠纷是一种常见的方式； 3、向法院提起诉讼，保留证据。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。 第一千一百八十七条损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。 |
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