| 问题 | 影楼被诱导冲动消费怎么退款 |
| 释义 | 消费者在与影楼的负责人协商退款事宜时要根据合同中的规定进行协商退款，如果影楼的经营者不同意退款或者是拖欠退款，那么可以向其他机构进行投诉。影楼被诱导冲动消费后这个不算欺诈行为，只是属于冲动型消费，如果当时反悔是没问题的，但在别人跟你把照片加印并洗出来再后悔，那一般是不会退款的，如果当时就反悔商家不同意的话是可以进行投诉的。 影楼被诱导冲动消费可以申请退款的一些方式具体如下： 1、消费者可以与经营者协商相关的退款事宜，消费者在与影楼的负责人协商退款事宜时要根据合同中的规定进行协商退款，如果影楼的经营者不同意退款或者是拖欠退款，那么可以向其他机构进行投诉； 2、请求消费者协会调解，消费者如果受到了商家的欺骗，即可拨打消费者协会的电话，仔细说明自己的上当受骗的情况，提供证据进行证明，并请求消费者协会介入处理，一般消费者协会介入之后会调查核实情况，并对相关事情做出处理； 3、与经营者协商和解， 具体需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝； 4、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解， 消费者一旦受到了商家的欺骗，即可拨打消费者协会的电话，仔细说明自己的上当受骗的情况，提供证据并进行通话录音； 5、向有关行政部门投诉，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见； 6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 7、可以携带身份证、起诉状和被诱导消费的证据向被告所在地法院提起民事诉讼。 影楼诱导性消费是欺诈吗？ 一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为，因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费，或者使消费愿望不是很强的人进行消费，特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为，对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。当然，使消费者陷入错误认识并且处分了自己的财产则可能会构成诈骗。 影楼不退款合法吗？ 影楼不退款如果是在违约的情况下就是不合法的，如果没有违约不退款就是合法的。一方违约的，违约方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。违约造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。 综上所述，可以报警。消费者可以与经营者协商相关的退款事宜，消费者在与影楼的负责人协商退款事宜时要根据合同中的规定进行协商退款，如果影楼的经营者不同意退款或者是拖欠退款，那么可以向其他机构进行投诉；请求消费者协会调解，消费者如果受到了商家的欺骗，即可拨打消费者协会的电话，仔细说明自己的上当受骗的情况，提供证据进行证明，并请求消费者协会介入处理，一般消费者协会介入之后会调查核实情况，并对相关事情做出处理。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条 【提供真实、全面信息的义务】经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。 第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。