问题 | 正规卖狗协议书只保24小时 -法律知识 |
释义 | 法律分析: 消费者维权手段: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十一条 消费者可以请求的具体赔偿范围是:(一)一般伤害赔偿:医疗费,即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用,包括医药费、交通费、营养费、住院费等。护理费,即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。误工费,即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入,如职工工资、奖金,农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准。(二)致人残疾的,除应赔偿医疗费、护理费、误工费外,还应赔偿:生活补助费,根据受害人的残疾程度,以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准残疾人生活自助用具费,如假肢、轮椅等生前抚养人、赡养人的生活费残疾赔偿金。(三)致人死亡的,还应当支付下列费用:丧葬费,以当地一般丧葬所支费用的标准确定生前扶养人的生活费括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外)祖父母、父母,不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女),其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的,未满16岁的孙子女,以及死者生前扶养的,未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费,一般以当地群众一般生活水平为准,并且只是死者生前应负担部分。死亡赔偿金抚恤金,指有工作的受害人死亡之后,由所在单位给予赔偿。 |
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