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问题
买东西质量问题应该投诉哪个部门
释义
买东西质量有问题可以向工商管理部门投诉,也可以拨打消费者协会电话进行投诉。如果是网上购物,也可以向电商平台的客服投诉。如果想要赔偿,可以与商家协商或者通过仲裁、起诉等方式。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/3/29 14:46:04