问题 | 商家禁止自带酒水合法吗? |
释义 | 不合法。商家设立的禁止自带酒水规则属于其利用优势地位而设立的霸王条款。 这种额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的。如果在消费过程中遇到这种霸王条款,可以向工商行政部门举报投诉,或是依法提起诉讼要求确认霸王条款无效。 相关法规 《消费者权益保护法》第九条之规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。 《消费者权益保护法》第九条之规定,消费者享有公平交易的权利,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 如何解决问题 遇到商家禁止自带酒水应该如何反击? 1、拿出手机,拍照、录像 拍下店堂的告示、服务人员的干扰拦截等。 2、找市场监督管理局 打12315,联系市场监督管理局进行举报后。 市场监督管理局调查核实后,会派出商家所在辖区的执法机构进行执法。该警告警告,该罚款罚款。 3、工商执法局举报 工商执法局是各个工商企业的直接主管。 各地电话可自行查询。 违法事实确凿并有法定依据,对个人处以50元以下、对企业处以1000元以下罚款或警告的行政处罚的。 该内容由 程济春律师 和 律说律答 共创回答 |
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