问题 | 物业乱收水电费找哪个部门投诉 |
释义 | 物业乱收水电费可以及时和物业公司协商解决,假如双方无法达成一致,无法解决问题的话,那么就可以向当地的房地产行政主管部门或者是当地的物价局进行举报,也可以电话举报。当事人在举报的时候,应该准备相关的材料和证据提供给物价局,从而证明该物业公司对于电费有乱收费的现象。然后物价局就会对物业公司的电费收费情况进行检查,当查出确实有问题以后,就会给予相关的法律制裁。 一、房东乱收水费违法吗 房东乱收水电费,属于违法行为,相关法律规定禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用,但是,法律、行政法规另有规定的,按照规定执行。涉及的是民事纠纷问题,警察一般是不管的。租户可以向物价部门举报,价格监督部门会依法查处。租客可以拒绝交纳多的部分,房东确实要强迫交纳的,租客要向房东索取收据做为证据,然后向物价行政主管部门投诉要求依法处理。 二、物业公司乱收费怎么办? 业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。如果是物业乱收费可以向以下部门投诉; 1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管; 2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理; 3、向消费者协会投诉; 4、向法院起诉; 5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。 |
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