问题 | 我买了一瓶红牛他没有保健品经营许可,可以进行索要赔偿吗 |
释义 | 消费者在购买商品时,受损害可向销售者要求赔偿,销售者可追偿给生产者或其他销售者。消费者受商品缺陷损害可向销售者或生产者要求赔偿,责任不同可追偿。消费者在接受服务时,受损害可向服务提供者要求赔偿。 法律分析 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。 拓展延伸 红牛无证经营,消费者权益如何维护? 红牛无证经营涉及违法行为,消费者在此情况下可以采取一些措施来维护自己的权益。首先,消费者可以要求商家提供经营许可证明,如果商家无法提供,消费者可以要求退货并要求全额赔偿。其次,消费者可以向相关监管部门举报该商家的无证经营行为,以便相关部门进行调查和处理。此外,消费者还可以寻求法律援助,向法院提起诉讼,要求商家赔偿因无证经营所造成的损失。消费者在维护自己权益的过程中,应保留相关购物凭证和证据,以便在需要时能够提供给相关部门或法院。最重要的是,消费者应增强法律意识,提高对市场监管的关注,共同维护消费者权益的公平和正义。 结语 消费者在购买、使用商品时,如果受到损害,有权要求销售者赔偿,并有追偿权。对于因商品缺陷导致的损害,消费者可以向销售者或生产者要求赔偿,并有追偿权。在接受服务时,如果合法权益受到损害,消费者可以要求服务提供者赔偿。对于红牛无证经营等违法行为,消费者可以采取合法措施维护自身权益,包括要求商家提供证明、举报相关部门、寻求法律援助等。消费者应增强法律意识,共同维护消费者权益。 法律依据 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第四章 食品生产经营 第三节 标签、说明书和广告 第七十三条 食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。 县级以上人民政府食品安全监督管理部门和其他有关部门以及食品检验机构、食品行业协会不得以广告或者其他形式向消费者推荐食品。消费者组织不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐食品。 第四节 特殊食品 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百三十一条 违反本法规定,网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证,或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正,没收违法所得,并处五万元以上二十万元以下罚款;造成严重后果的,责令停业,直至由原发证部门吊销许可证;使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品经营者承担连带责任。 消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的,应当履行其承诺。 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律,按照章程建立健全行业规范和奖惩机制,提供食品安全信息、技术等服务,引导和督促食品生产经营者依法生产经营,推动行业诚信建设,宣传、普及食品安全知识。 消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定,损害消费者合法权益的行为,依法进行社会监督。 |
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