| 释义 |
法律主观：
游泳馆不退钱，可以报警。但是遇到这种情况，一般先和游泳馆协商赔偿，如果达不成协议，可以起诉游泳馆。消费者具有索赔权，这是消费者对其在购买、使用商品或接受服务过程中受到人身或财产损害时，所享有的依法获得赔偿的权利。
法律客观：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条
经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
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