| 问题 | 申诉与投诉之间有哪些不同？ |
| 释义 | 申诉和投诉的区别在于，申诉是向行政部门寻求争议解决并要求制裁侵权者，而投诉是向社会团体解决争议，只具有民事调解效力。申诉具有行政调解效力，而投诉的约束效力较低，双方需自愿调解。 法律分析 申诉和投诉的区别是什么？？1、申诉与投诉所诉之于的主体不同：申诉是向行政执法或行政管理部门;投诉是向社会团体(如消协)或平等民事主体。2、申诉与投诉的诉诸方的目的倾向性不同：投诉只是就双方争议寻求解决;而申诉除了寻求争议的解决外，还附带或保留有要求行政管理部门制裁或处罚侵权者的权利，即俗称的“告”的成分。3、申诉与投诉所产生的效力不同：投诉仅具有民事调解效力，双方当事人有一方方反悔调解就无效，调解的约束效力低;申诉则具有行政调解效力，双方当事人如达成调解协议或做出处理决定一般来说即具有行政执行力。4、申诉与投诉的诉诸方的主管意愿不同：投诉必须是双方都自愿调解的条件情形下；申诉则只要一方当事人向行政执法或行政管理部门提出即可这样说理解吗？ 拓展延伸 申诉与投诉：区别与适用场景 申诉与投诉在法律领域中具有不同的含义和适用场景。申诉是指当事人对裁决、决定或裁决结果不满意时，通过提出请求或上诉，寻求对原决定的复审或更正。申诉通常发生在诉讼程序中，旨在保护当事人的合法权益。投诉则是指当事人对他人的行为、服务或产品表示不满意，并向相关机构或部门提出投诉以寻求解决或补偿。投诉通常发生在消费者保护、劳动关系、公共服务等领域。因此，申诉和投诉虽然都是当事人表达不满的方式，但其适用场景和目的存在差异。 结语 申诉与投诉在主体、目的、效力和主管意愿等方面存在明显差异。申诉主要针对行政执法或行政管理部门，旨在寻求争议解决的同时，保留要求行政制裁的权利；而投诉则针对社会团体或平等民事主体，仅追求争议解决，调解效力较低。申诉具有行政调解效力，调解协议一般具有行政执行力；而投诉仅具有民事调解效力，容易受到一方反悔的影响。此外，投诉必须在双方自愿调解的条件下进行，而申诉只需一方当事人向行政部门提出即可。因此，申诉和投诉在法律领域中有着明确的区别和适用范围。 法律依据 中华人民共和国政府采购法（2014修正）：第五章 政府采购合同 第四十四条 政府采购合同应当采用书面形式。 中华人民共和国政府采购法（2014修正）：第一章 总 则 第九条 政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标，包括保护环境，扶持不发达地区和少数民族地区，促进中小企业发展等。 中华人民共和国政府采购法（2014修正）：第一章 总 则 第一条 为了规范政府采购行为，提高政府采购资金的使用效益，维护国家利益和社会公共利益，保护政府采购当事人的合法权益，促进廉政建设，制定本法。 |
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