| 释义 |
消费者协会可解决店家使用劣质产品导致头发损伤的问题，也可联系相关机构检查产品。协会主要通过沟通调解解决纠纷，若需其他赔偿可能需法律途径，具体取决于与店家的沟通情况。
法律分析
完全可以找消费者协会。有可能店家用了劣质的产品，造成了头发的损伤，另外，也可以通过消协联系相关机构对他们店的产品进行检查。通过消会者协会主要解决方式是沟通调解，如果要想提出其它赔偿，可能要付诸于法律了，这个可以根据跟店家的沟通情况来确定。
拓展延伸
染发事故后的法律救济途径
染发事故后，如果遭遇染发失败，您有权利寻求法律救济。首先，您可以与染发服务提供商协商解决问题，要求退款或修复染发。如果协商无果，您可以考虑向消费者保护组织投诉，他们可以提供法律援助和指导。另外，您还可以咨询律师，了解是否存在违约或侵权行为，进而提起民事诉讼，要求赔偿损失。在维权过程中，收集相关证据，如照片、收据、聊天记录等，以支持您的主张。请记住，及时采取行动是保护自己权益的关键。
结语
通过消费者协会寻求帮助是解决染发事故的一种途径。若与店家进行沟通调解无果，您可以考虑法律救济。与染发服务提供商协商退款或修复染发问题，投诉消费者保护组织，甚至咨询律师，都是您维权的选择。在此过程中，收集相关证据是非常重要的。及时采取行动，保护自己的权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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