| 释义 |
法律分析：
工地受伤要打120而不是12345公开电话。
【法律依据】：
《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》 进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。12345公开受理电话的职责单位工作受理范围包括：
（一）有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；
（二）承办单位职责范围内的非紧急类求助；
（三）对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议
（四）对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；
（五）其他应当受理的事项。
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